Kundecenter / Kundeservice / Ordrekontor medarbejder

Vi søger en ny kollega der brænder for at yde kunderne den bedst service samt bevarer det gode humør når det går stærkt

Du bliver en del af et team, hvor der er fokus på service, salg, professionalitet og det gode samarbejde.

I jobbet skal du bl.a. tilsikre et ensartet og højt serviceniveau til kunderne, der ringer ind til kundecentret, samt opsamle og kvalitetssikre kunde ordren.

En stor del af jobbet vil være indtastning af ordrer, og måden du promovere / sælger de varer vi har på lager, derudover indebære jobbet i at du oplyser kunderne om alle de daglige tilbud.

Du vil møde klare forventninger til dine løsninger og resultater, og din succes afhænger af din evne til at tænke forretning og kundeperspektiv på en og samme tid. Vi forventer, at du kan bidrager til vækst og mere salg.

Vores forventninger til dig

  • Du har minimum 2 års erfaring fra tidligere jobs indenfor kundeservice, salg og telesalg? Og er dygtig til at kommunikere - både mundtligt og skriftligt i klare, gode vendinger på dansk, engelsk og tyrkisk
  • Du kan smiler igennem telefonen og bruger din humor intuitivt at du kan arbejde hurtigt uden at miste, hverken overblik eller det gode humør
  • Bliver ved med at tage telefonen igen og igen med det tålmodigste smil i stemmen
  • Du er den der holder hovedet koldt og søger for den bedst service til vores kunder.
  • Din uddannelse er ikke det vigtigste, det er derimod vigtigt, at du er en rutineret bruger af IT.

OM FULLHOUSE

Gennem høj service, et bredt sortiment, tæt kundekontakt og konkurrencedygtige priser, gør Fullhouse det nemt og fordelagtigt og dermed attraktivt for vores kunder at have Fullhouse som foretrukne leverandør og samarbejdspartner. Vi byder dig velkommen i Fullhouse, der er totalleverandør til fødevarebranchen med mere end 15.000 disponible varenumre. Det samlede sortiment dækkes af mejeriprodukter, kød & pålæg, frugt & grønt, køl & frost, frisk fisk, kolonialvarer, vin & spiritus samt isenkram & storkøkken udstyr. Mere end 75 medarbejdere sørger for den daglige drift og står alle ugens syv dage klar til at servicere vores kunder samt hjælpe med råd og vejledning.

Stillingen er en deltid stilling og kan blive til fuldtidsstilling efter 2 måneder med start dato d.01/04-2019.

Arbejdstiderne er placeret indenfor tidsrummet kl. 14.00 - 23.00 søndag til torsdag, samt fredag efter vagtplanen

Interesseret?

Så send din ansøgning og CV. til vores Drift chef: Erhan Sekman , e-mail: hr@fullhouse.dk snarest muligt, da samtaler afholdes løbende og annoncen fjernes når den rette kandidat er fundet.

Fullhouse Foodservice – Sydholmen 1, 2650 Hvidovre – www.fullhouse.dk